Rujukan Laman

Privasi Anda adalah Prioritas Utama

Di sultan178, kami memahami betapa berharganya data peribadi anda dan keselamatan maklumat akaun anda.

Enkripsi SSLKeamanan DataPerlindungan Akaun
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sultan178 Privasi Anda adalah Prioritas Utama
HUBUNGI PRIVASI

Sokongan untuk Hak Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai data anda atau ingin membuat perubahan pada maklumat akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Kami akan merespons pertanyaan privasi anda dalam masa dua hari kerja bersesuaian dengan undang-undang tempatan.

Pasukan dalam talian

Permohonan Privasi

Hantar permintaan akses atau penghapusan privasi anda terus kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu anda mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda dengan segera mengikut keperluan anda dan undang-undang tempatan.

Tetapan Akaun

Akses tetapan privasi dan keamanan anda secara terus dalam akaun anda. Anda boleh melihat, mengemas kini atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda dengan beberapa klik sahaja tanpa perlu menghubungi sokongan.

Pihak Berkuasa Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi yang tidak diselesaikan melalui sokongan kami, anda berhak menghantar aduan kepada pihak berkuasa privasi tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

KEPERCAYAAN DAN KEJELASAN

Bagaimana Kami Membangun Kepercayaan Privasi

Privasi anda adalah asas dari setiap keputusan keamanan yang kami buat. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank, pemeriksaan identiti berlapis, dan protokol penyimpanan data yang ketat untuk melindungi setiap aspek akaun anda.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda hanya untuk membuka akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan menyelamatkan akaun dari penipuan. Anda mengawal data apa yang kami simpan dan berkongsi.

Kuki dan Penjejakan

Sultan178 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak berfungsi dengan sempurna tanpa kuki.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan berpanjang dan pengesahan dua faktor. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks atau sokongan langsung. Semasa anda log masuk, sambungan anda dienkripsi sepenuhnya.

Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan undang-undang dan anti-penipuan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Data Anda

Anda mempunyai hak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data peribadi anda di bawah undang-undang privasi tempatan. Sultan178 menghormati hak-hak ini dan memproses permintaan anda tanpa penundaan yang tidak perlu.

Hubungi Privasi

Untuk sebarang soalan privasi atau membuat perubahan pada maklumat anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan merespons dalam masa dua hari kerja dengan jawapan yang jelas dan bermanfaat.

Soalan Biasa Mengenai Privasi

Maklumat lanjut mengenai cara kami melindungi dan mengendalikan data peribadi anda:

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal dan butir pembayaran anda ketika anda mendaftar. Kami juga merekod sejarah login, aktiviti transaksi dan permainan untuk keamanan akaun dan kepatuhan undang-undang. Data ini disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Data anda digunakan untuk membuka akaun, memproses deposit dan pengeluaran, mengenal pasti anda untuk keselamatan, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan undang-undang tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas. Anda boleh mengubah pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa dalam tetapan akaun.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selama akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data anda selama tiga tahun lagi untuk kepatuhan undang-undang dan anti-penipuan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan.

Ya. Semua maklumat pembayaran anda, termasuk butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dienkripsi dengan piawaian SSL peringkat bank sebelum disimpan. Kami tidak menyimpan kata laluan pembayaran anda; hanya token transaksi yang dienkripsi. Setiap transaksi diverifikasi melalui sistem keamanan berlapis.

Ya. Anda boleh mengakses dan mengemas kini butir akaun anda dalam tetapan privasi dalam akaun anda. Untuk meminta penghapusan lengkap maklumat peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari kerja bersesuaian dengan undang-undang tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, meningkatkan pengalaman anda dan mencegah penipuan. Kuki ini tidak digunakan untuk jejak peribadi anda di luar sultan178. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan sempurna tanpa kuki.

Segera tukar kata laluan anda dan hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Jangan bagikan kata laluan dengan sesiapa. Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keamanan akaun anda untuk perlindungan tambahan. Kami akan membantu anda mengamankan semula akaun dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Halaman Berkaitan

Rezeki Misteri Tentang Kami Memancing Phoenix sultan178 App